Ouvidoria

Agosto Lilás 2026

Tue, 25 Aug 2026 09:05:35 -0300

UFG promove mobilização pelo enfrentamento à violência contra as mulheres

A Universidade Federal de Goiás (UFG) participa, durante o mês de agosto, da mobilização do Agosto Lilás, campanha nacional de conscientização, prevenção e enfrentamento à violência contra as mulheres. A iniciativa foi instituída pela Lei nº 14.448/2022, em referência à criação da Lei Maria da Penha, sancionada em 7 de agosto de 2006, importante marco legal no combate à violência doméstica e familiar no Brasil.

Ao longo do mês, a UFG promove atividades voltadas à informação, sensibilização, prevenção e discussão sobre as diferentes formas de violência contra as mulheres, buscando fortalecer a participação de toda a comunidade universitária nessa agenda.

UFG amplia mobilização no dia 28 de agosto

Como parte da programação, o dia 28 de agosto será marcado por uma mobilização institucional, com atividades realizadas de forma descentralizada nos câmpus da Universidade.

No Câmpus Samambaia, a programação será realizada durante todo o dia, a partir das 8h, com atividades abertas à comunidade. A iniciativa integra o esforço da UFG para fortalecer uma rede de prevenção e enfrentamento às diferentes formas de violência contra as mulheres.

A proposta também busca ampliar o conhecimento da comunidade universitária sobre os canais institucionais de acolhimento, orientação e denúncia, bem como sobre as medidas que podem ser adotadas dentro e fora da Universidade diante de situações de violência.

Caminhada Lilás reforça compromisso com os direitos das mulheres

Entre as atividades previstas está a Caminhada Lilás, promovida pela Pró-Reitoria de Extensão (Proex), no dia 28 de agosto. A ação representa uma mobilização coletiva em defesa da vida, do respeito, dos direitos das mulheres e de uma cultura de paz.

A programação terá início às 15h, com o Curta o Campus, na Faculdade de Educação Física (FEF). Às 16h, será realizada uma caminhada de aproximadamente 3 km, com duas paradas simbólicas: no Banco Vermelho, localizado próximo ao Restaurante Universitário, e na Sala Lilás da Ouvidoria de Mulheres e Questões de Gênero.

A atividade reforça o compromisso da UFG com a promoção dos direitos humanos, a equidade de gênero, a prevenção da violência e o fortalecimento de uma cultura institucional de respeito e proteção às mulheres.

Uma universidade comprometida com o enfrentamento à violência

A participação da UFG no Agosto Lilás integra um conjunto de iniciativas institucionais voltadas ao acolhimento e à proteção das mulheres, fortalecendo espaços de escuta, orientação e encaminhamento.

A Ouvidoria de Mulheres e Questões de Gênero participa dessa rede por meio de ações de acolhimento e orientação, contribuindo para que estudantes, servidoras e demais integrantes da comunidade universitária tenham acesso a informações e aos canais institucionais disponíveis.

Agosto Lilás é tempo de informar, prevenir, acolher e agir. Na UFG, o enfrentamento à violência contra as mulheres é um compromisso permanente.

Ouvidoria da UFG recebe Ouvidoria da Mulher do TRE-GO

Thu, 20 Aug 2026 08:49:19 -0300

Encontro marcou o início de parceria para ações de prevenção e enfrentamento à violência de gênero

A Ouvidoria da Universidade Federal de Goiás (UFG) recebeu, na quarta-feira (19), a Ouvidora da Mulher do Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE-GO), desembargadora eleitoral Stefane Fiúza Cançado Machado, acompanhada da servidora Vanessa Vaz, para uma visita institucional voltada à construção de uma parceria entre as duas instituições.

A comitiva foi recebida pela reitora da UFG, professora Sandramara Matias Chaves, pela vice-reitora, professora Camila Cardoso Caixeta, pela ouvidora-geral, professora Bruna Pinotti Garcia, além de integrantes da Ouvidoria e da Reitoria.

O encontro teve como objetivo iniciar o diálogo para o desenvolvimento de ações conjuntas de prevenção e enfrentamento à violência de gênero, ao assédio e à discriminação, com a possibilidade de realização de rodas de conversa, atividades de mediação e outras iniciativas de caráter educativo e preventivo.

A aproximação entre as instituições busca articular a experiência da Ouvidoria da Mulher do TRE-GO com o conhecimento acadêmico, científico e institucional produzido pela UFG, fortalecendo estratégias de promoção de ambientes mais seguros, respeitosos, inclusivos e livres de violência e discriminação.

Durante a visita, as representantes do TRE-GO conheceram a estrutura e as diferentes frentes de atuação da Ouvidoria da UFG, incluindo a Câmara de Mediação e a Sala Lilás, espaço destinado ao acolhimento e atendimento especializado.

A reunião também possibilitou a troca de experiências sobre questões relacionadas a gênero, interseccionalidades, mediação de conflitos e prevenção e enfrentamento de situações de assédio e outras formas de violência no ambiente institucional.

Para a ouvidora-geral da UFG, professora Bruna Pinotti Garcia, a aproximação entre as instituições amplia as possibilidades de atuação integrada e de compartilhamento de experiências na construção de políticas e práticas de prevenção e enfrentamento às violências de gênero.

A Ouvidoria da Mulher do TRE-GO também destacou a importância da parceria com a Universidade. Egressa da UFG, a desembargadora eleitoral Stefane Fiúza Cançado Machado ressaltou a satisfação em retornar à instituição e a expectativa de que a aproximação resulte em ações permanentes de cooperação.

Como próximos passos, as instituições deverão aprofundar as discussões sobre as possibilidades de atuação conjunta, envolvendo também setores do TRE-GO relacionados à prevenção e enfrentamento ao assédio e à gestão de pessoas.

A iniciativa reforça o compromisso da UFG com a promoção dos direitos humanos, da equidade, do respeito e de ambientes institucionais seguros, bem como com a construção de estratégias educativas e preventivas para o enfrentamento à violência de gênero e ao assédio.

Sobre a parceria

A aproximação entre a Ouvidoria da UFG e a Ouvidoria da Mulher do TRE-GO representa uma oportunidade de intercâmbio de experiências e conhecimentos entre as instituições, fortalecendo a atuação em rede e a construção de ações voltadas à prevenção e ao enfrentamento das diferentes formas de violência e discriminação.

Atendimento presencial suspenso no dia 03/08

Wed, 29 Jul 2026 14:53:37 -0300

Suspensão dos atendimentos presenciais na segunda-feira (03/08) por motivo de dedetização.

O diretor da Biblioteca Central, Elder do Couto, informou que na segunda-feira, dia 03/08, será realizada a dedetização nas dependências da Biblioteca e da sala da Ouvidoria. Em razão desse serviço, o atendimento presencial estará suspenso nesses setores nesse dia, retornando normalmente no dia seguinte.

Outras atividades da Ouvidoria continuarão funcionando normalmente, como o recebimento de manifestações via Plataforma Fala.BR e o atendimento remoto, por e-mail ou videoconferência.

Ouvidoria da UFG inaugura Sala Lilás

Fri, 10 Jul 2026 17:30:27 -0300

Cerimônia de entrega de ações estratégicas do programa "UFG pela Vida de Todas"

No dia 2 de julho, a Universidade Federal de Goiás (UFG) realizou a cerimônia de entrega de ações estratégicas do programa "UFG pela Vida de Todas", reforçando o compromisso institucional com a prevenção e o enfrentamento à violência contra as mulheres. O evento, realizado em frente à Ouvidoria, na Biblioteca Central do Câmpus Samambaia, marcou a inauguração da Sala Lilás da Ouvidoria de Mulheres e Questões de Gênero, além do lançamento da Instrução Normativa para atendimento de servidoras em situação de violência, da implementação do botão SOS no aplicativo Minha UFG e da instalação simbólica do Banco Vermelho.

A Sala Lilás representa um importante avanço no fortalecimento da política institucional de acolhimento às mulheres. O novo espaço foi planejado para proporcionar privacidade, segurança e escuta qualificada às servidoras, estudantes e demais integrantes da comunidade universitária que necessitem de atendimento relacionado à violência de gênero, assédio moral, assédio sexual ou discriminação.

Durante a cerimônia, a Ouvidora geral, professora Bruna Pinotti, destacou que a criação da Sala Lilás concretiza um projeto construído coletivamente pela equipe da Ouvidoria e reforça o compromisso da Universidade com um atendimento cada vez mais humanizado e especializado.

"A implementação da Sala Lilás permite oferecer um ambiente reservado e acolhedor para o atendimento de situações tão sensíveis. As manifestações continuam sendo registradas pelo Fala.BR, mas o protocolo de acolhimento foi aperfeiçoado para garantir um atendimento ainda mais qualificado", afirmou.

A professora também ressaltou a recente aprovação do Protocolo de Acolhimento e Tratamento das Mulheres em Situação de Violência de Gênero, Assédio Moral, Assédio Sexual e Discriminação, executado pela Ouvidoria de Mulheres e Questões de Gênero da UFG. O documento estabelece procedimentos voltados à proteção integral das mulheres, reconhecendo a complexidade dessas situações e a necessidade de atuação articulada entre diferentes setores da Universidade.

Atualmente, a Ouvidoria conta com equipe capacitada para esse tipo de atendimento, composta por servidoras que receberam formação específica em gênero, direitos humanos e acolhimento, além de capacitações promovidas pela Controladoria-Geral da União (CGU). Sempre que necessário, novas colaboradoras serão qualificadas antes de atuarem nesses atendimentos.

Além da inauguração da Sala Lilás, o evento apresentou outras iniciativas que integram o programa "UFG pela Vida de Todas", como a implementação do botão SOS no aplicativo Minha UFG, que permite acionamento imediato da equipe de segurança institucional em situações de risco, e a publicação da Instrução Normativa que regulamenta os procedimentos para atendimento de servidoras em situação de violência, assegurando sigilo, celeridade e medidas protetivas no âmbito da Universidade.

As ações reafirmam o compromisso da UFG com a construção de um ambiente universitário seguro, acolhedor e livre de todas as formas de violência, fortalecendo uma política institucional permanente de promoção dos direitos das mulheres e de enfrentamento às desigualdades de gênero.

CPRAC/Ouvidoria da UFG promove capacitação em gestão de conflitos

Mon, 22 Jun 2026 14:54:05 -0300

Coordenadora da CPRAC/Ouvidoria UFG ministra capacitação em gestão de conflitos na UFU e IFTM

A coordenadora da Câmara de Prevenção e Resolução Administrativa de Conflitos (CPRAC), vinculada à Ouvidoria da Universidade Federal de Goiás (UFG), Rogéria Francisca Silva, ministrou a capacitação “Gestão de Conflitos no Ambiente Acadêmico – Formando Facilitadores da Comunicação” para servidores da Universidade Federal de Uberlândia (UFU) e do Instituto Federal do Triângulo Mineiro (IFTM).

Realizada entre os meses de maio e junho de 2026, a formação ocorreu em formato híbrido, combinando atividades remotas e presenciais. Os encontros on-line aconteceram nos dias 5, 7, 12, 14, 19, 21, 26 e 28 de maio, além de 2, 4, 9 e 11 de junho. As atividades presenciais foram realizadas nos dias 16, 17 e 18 de junho.

A capacitação teve como objetivo qualificar servidores para a prevenção, o manejo e a resolução adequada de conflitos no ambiente acadêmico, promovendo o fortalecimento de práticas institucionais voltadas ao diálogo, à cooperação e à construção de relações interpessoais mais saudáveis.

Durante a formação, foram abordados temas como comunicação não violenta, escuta ativa, negociação, mediação de conflitos, segurança psicológica, liderança, justiça restaurativa e gestão de equipes. A programação também contou com estudos de caso, atividades práticas e simulações inspiradas em situações recorrentes do cotidiano das instituições de ensino superior.

A iniciativa contribui para a disseminação da cultura de paz e dos métodos consensuais de resolução de conflitos nas instituições públicas, fortalecendo competências relacionadas ao diálogo e à convivência democrática.

A participação da coordenadora da CPRAC evidencia o papel desempenhado pela Ouvidoria da UFG na promoção de ações educativas voltadas à prevenção e ao tratamento adequado de conflitos, bem como na difusão de práticas alinhadas aos princípios dos direitos humanos, da escuta qualificada e da solução consensual de controvérsias.

Por meio de iniciativas como essa, a Ouvidoria da UFG reafirma seu compromisso com a construção de ambientes institucionais mais colaborativos, respeitosos e comprometidos com a cultura do diálogo.

Ouvidoria da UFG publica Relatório Anual de Gestão 2025

Thu, 11 Jun 2026 17:48:13 -0300

O relatório registra o recebimento de 809 manifestações por meio da Plataforma FalaBR

A Ouvidoria da Universidade Federal de Goiás (UFG) publicou seu Relatório Anual de Gestão referente ao exercício de 2025, documento que apresenta um panorama das manifestações recebidas pela unidade, dos principais temas demandados pela comunidade universitária e dos resultados alcançados ao longo do ano.

O relatório registra o recebimento de 809 manifestações por meio da Plataforma FalaBR, evidenciando a importância da Ouvidoria como canal institucional de escuta, participação social e aprimoramento contínuo dos serviços prestados pela Universidade.

Entre os principais assuntos abordados pelos usuários destacam-se as demandas relacionadas às relações interpessoais, educação superior e assistência estudantil, informações que contribuem para a identificação de desafios institucionais e para o planejamento de ações de melhoria pela gestão universitária.

O documento também evidencia o elevado índice de resolutividade institucional, alcançando 93,9% no último trimestre de 2025, resultado que demonstra o comprometimento das unidades acadêmicas e administrativas com a resposta e o tratamento das manifestações encaminhadas à Ouvidoria.

Além dos indicadores quantitativos, o relatório apresenta análises temáticas, dados sobre as unidades mais demandadas, informações sobre denúncias relacionadas a assédio e discriminação e recomendações voltadas ao fortalecimento das políticas institucionais de prevenção de conflitos, promoção da integridade e melhoria dos serviços.

A publicação do Relatório Anual de Gestão reafirma o compromisso da Ouvidoria da UFG com a transparência, a prestação de contas e a utilização das manifestações da comunidade como ferramenta estratégica para o aperfeiçoamento da gestão universitária.

Ouvidora-Geral da UFG participa da inauguração da Sede da Escola de Pós

Thu, 11 Jun 2026 17:42:35 -0300

A Ouvidora-Geral da UFG, Prof.ª Bruna Pinotti, participou da inauguração da Sede da Escola de Pós UFG.

A Ouvidora-Geral da Universidade Federal de Goiás (UFG), Prof.ª Bruna Pinotti, participou, no dia 10 de junho, da inauguração da Sede da Escola de Pós UFG, vinculada à Pró-Reitoria de Pós-Graduação (PRPG).

Criada em 2023, a Escola de Pós tem a finalidade de assessorar a criação, a oferta e o funcionamento dos cursos de pós-graduação lato sensu da Universidade, além de apoiar ações de comunicação e divulgação dos cursos de especialização e extensão, promovendo maior integração e uniformidade às iniciativas voltadas à pós-educação na UFG.

A cerimônia reuniu gestores, docentes, técnicos administrativos e representantes de diferentes unidades acadêmicas e administrativas da Universidade, marcando mais um importante passo no fortalecimento das ações de formação continuada desenvolvidas pela instituição.

Durante o evento, a Pró-Reitora de Pós-Graduação, Prof.ª Laura Vilela, destacou que a inauguração da sede consolida a Escola de Pós como um importante programa de qualificação profissional e acadêmica, ampliando as oportunidades de formação oferecidas pela UFG à comunidade.

A participação da Ouvidora-Geral reforça o compromisso da Ouvidoria da UFG com as iniciativas institucionais voltadas ao desenvolvimento acadêmico, à qualificação profissional e ao fortalecimento das políticas educacionais da Universidade.

A Ouvidoria da UFG parabeniza a Pró-Reitoria de Pós-Graduação e toda a equipe da Escola de Pós pela inauguração do novo espaço, que contribuirá para a expansão e o fortalecimento da pós-graduação lato sensu na Universidade Federal de Goiás.

Ouvidoria da UFG participa do lançamento do Observatório Berê

Thu, 11 Jun 2026 17:33:55 -0300

A servidora da Ouvidoria da UFG, Dra. Ana Paula Castro Neves, integra a coordenação do projeto.

A Ouvidoria da Universidade Federal de Goiás esteve presente no lançamento oficial do Observatório Berê, iniciativa que tem como objetivo produzir, sistematizar e divulgar informações qualificadas sobre a realidade das mulheres, contribuindo para o fortalecimento de políticas públicas e para o enfrentamento das desigualdades de gênero.

A servidora da Ouvidoria da UFG, Dra. Ana Paula Castro Neves, integra a coordenação do projeto na condição de vice-coordenadora, contribuindo para a construção e o desenvolvimento desta importante iniciativa. O evento também contou com a presença da Ouvidora-Geral da UFG, Prof.ª Bruna Pinotti.

A Secretaria de Inclusão da Universidade Federal de Goiás esteve representada por sua Secretária, Prof.ª Jaqueline Araújo, no lançamento oficial do Observatório Berê. A participação da SIN ocorreu em representação à Magnífica Reitora da UFG, Prof.ª Sandramara Matias Chaves, reforçando o compromisso institucional da Universidade com a promoção da equidade, da inclusão e dos direitos das mulheres.

O Observatório Berê nasce como um importante espaço de produção de conhecimento, articulação institucional e fortalecimento das políticas públicas para as mulheres, reunindo universidade, poder público e sociedade civil em torno de uma agenda comprometida com a transformação social.

A Ouvidoria da UFG parabeniza a Dra. Ana Paula Castro Neves e toda a equipe envolvida pela construção desta importante iniciativa, que reafirma o papel social da Universidade na promoção da inclusão, da justiça social e dos direitos das mulheres.

💜 Conhecimento, escuta e compromisso social em favor das mulheres goianienses.

Ouvidoria da UFG capacita servidores da UFJ

Thu, 28 May 2026 11:21:15 -0300

Equipe da Ouvidoria, por meio da Câmara de Mediação da UFG, capacita servidores da UFJ

Entre os dias 7 de abril e 28 de maio, a equipe da Ouvidoria da UFG por meio da Câmara de Prevenção e Resolução Administrativa de Conflitos (CPRAC/UFG) conduziu uma capacitação voltada a servidores da Universidade Federal de Jataí (UFJ), com foco na prevenção, mediação e tratamento de conflitos institucionais.

A formação foi conduzida pela equipe da Câmara de Prevenção e Resolução Administrativa de Conflitos (CPRAC/UFG), representada pelas mediadoras Rogéria Francisca Silva e Polyanne Abadia da Silva.

Com carga horária de 68 horas e formato híbrido, o curso combinou encontros remotos e presenciais realizados no Campus Riachuelo, abordando temas como comunicação não violenta, negociação, mediação, teoria dos conflitos, segurança psicológica, liderança e justiça restaurativa.

Ao longo da capacitação, foram abordados temas como comunicação não violenta, negociação, mediação, teoria dos conflitos, segurança psicológica, liderança e justiça restaurativa, aliados a atividades práticas e simulações inspiradas em situações do cotidiano universitário.

Também participaram das atividades o secretário da CPRAC/UFG, Del Fábio, e o ouvidor-adjunto da UFG, Danilo Messias, reforçando a atuação institucional voltada à promoção do diálogo e à gestão adequada de conflitos.

A iniciativa evidencia o compromisso da Ouvidoria da UFG, por meio da CPRAC, com o fortalecimento de práticas institucionais voltadas à cultura de paz e à resolução consensual de conflitos no ambiente universitário.

Ouvidora-Geral da UFG participa de cerimônia no MEC

Wed, 27 May 2026 10:52:24 -0300

Ouvidora-Geral da UFG participa de cerimônia de posse de reitores e reitoras no MEC, em Brasília

A Universidade Federal de Goiás esteve representada em Brasília (DF) pela reitora Sandramara Matias Chaves durante a cerimônia de posse de reitores e reitoras de instituições federais de ensino realizada nesta terça-feira (26), no Ministério da Educação (MEC).

A solenidade contou com a presença do ministro da Educação, Leonardo Barchini, e oficializou a posse da professora Sandramara Matias Chaves como reitora da UFG para o mandato de 2026 a 2030. O evento reuniu representantes de universidades e institutos federais de diversas regiões do país.

A Ouvidora-Geral da UFG também participou da cerimônia, ao lado de pró-reitores e secretários da universidade, acompanhando o ato institucional promovido pelo MEC, que marcou a posse de gestores de outras instituições federais de ensino superior e da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica.