Informações essenciais sobre a Mediação

Para o adequado encaminhamento da manifestação, é importante que o relato seja objetivo e contenha informações suficientes para a análise inicial.
Recomenda-se indicar, sempre que possível: o quê, onde, quando e quem.

O quê:
Descrever a situação de forma direta e precisa, permitindo verificar se se trata de conflito de natureza interpessoal.
Onde:
Informar o local em que ocorreu o fato (órgão, unidade, campus e cidade).
Quando:
Indicar a data ou o período em que os acontecimentos ocorreram.
Quem:
Identificar as pessoas envolvidas e informar se há disposição para dialogar sobre a situação.
Informações complementares:
É relevante registrar se houve tentativa prévia de diálogo entre as partes e se elas têm conhecimento da existência de um espaço institucional voltado à resolução consensual de conflitos.
O que pode ser atendido pela CPRAC?
A CPRAC atua em conflitos de natureza interpessoal, observados os critérios de enquadramento e a possibilidade de tratamento pela via autocompositiva - mediabilidade.
Atendimento às Regionais
As unidades regionais também podem ser atendidas. A CPRAC poderá deslocar sua equipe para realização das sessões, mediante agendamento prévio. Alternativamente, as partes podem comparecer à sede, considerando os princípios da eficiência e da economicidade.