Atendimento presencial deverá ser agendado pelos nossos ramais de telefone
Atendimento presencial realizado pela Ouvidoria da UFG a partir do dia 25 de janeiro de 2023 (quarta-feira) deverá ser agendado pelos telefones: (62) 3521-1149 / 3521 -2382 .
Fique atento!
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Ouvidoria da UFG divulga relatório anual referente as atividades de 2021
Relatório divulga as ações desenvolvidas pela Ouvidoria da UFG ao longo de 2021.
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Ouvidoria divulga relatório de atividades de 2020
Relatório apresenta as ações desenvolvidas pela Ouvidoria da UFG ao longo do ano de 2020 e estatísticas referentes às manifestações protocoladas junto ao órgão em 2020
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Ouvidorias goianas divulgam relatório conjunto quanto à COVID-19
A iniciativa, realizada através da Ouvidorias em Rede-Goiás, foi coordenada pela Ouvidoria da UFG e pela Ouvidoria do Ministério Público
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Ouvidoria da UFG divulga relatórios referente aos seis primeiros meses de COVID-19
Documento busca demonstrar os impactos da COVID-19 sobre a rotina da comunidade acadêmica
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Novo assunto "Corona Vírus (Covid-19)" é adicionado à Plataforma Fala.BR
A partir de agora, manifestações podem ser protocoladas com o assunto "Corona Vírus (Covid-19)"
Destaques
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"Recebi uma denúncia na minha unidade/órgão. O que fazer?"
Enquanto gestor(a) ou servidor(a) da UFG, saiba como comunicar à Ouvidoria a respeito de denúncia recebida diretamente na Unidade / Órgão.
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Conheça os fluxos dos processos na Ouvidoria da UFG
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Denúncias Anônimas
Saiba como fazer uma denúncia sem se identificar!
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Comunique um ato ilícito ou irregularidade no âmbito da UFG
Com uma denúncia, você pode comunicar mal uso do espaço público na UFG, descumprimento de lei ou normativa e, ainda, pode reportar casos de assédio moral e sexual ou de qualquer forma de preconceito.
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Manifeste sua insatisfação com um serviço ou atendimento prestado pela UFG
Através da reclamação, você pode reportar à Ouvidoria da UFG um atendimento ruim, demoras injustificadas, omissão ou má conduta de profissionais, entre outros.
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Expresse que você está satisfeito com um serviço da UFG
Com o elogio, você leva ao conhecimento dos responsáveis sua satisfação com um atendimento ou serviço. Elogie o atendimento de um funcionário, aulas ou projetos, iniciativas institucionais, programas da Universidade, etc!
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Envie uma idéia ou proposta de melhoria para a UFG.
Algo na UFG pode ser feito de maneira diferente para atender melhor ao interesse público? Gostaria de sugerir mudanças para trazer melhorias à Universidade? Escolha a sugestão para comunicar à UFG uma idéia ou proposta!
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Peça um atendimento ou a prestação de um serviço na UFG.
Abra um protocolo de solicitação caso você deseje um atendimento ou serviço específico mas não sabe qual órgão da UFG acionar, por exemplo.
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Sugira alguma idéia para desburocratizar a UFG
Escolha o Simplifique! para apresentar uma idéia ou proposta de melhoria para tornar procedimentos ou processos menos burocráticos. É um formulário específico para desburocratizar!